ગુજરાત: રાજકોટ ઉદ્યોગ સંસ્થા દ્વારા બીએસએનએલ, પીજીવીસીએલ સામે ફરિયાદ
જીઆરસીસીઆઈના પ્રમુખ ધનસુખ વોરાએ એક અખબારી નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, ટેલિફોન બીલ ભરવા છતાં, બીએસએનએલે ઘણાં કનેક્શનોને ડિસ્કનેક્ટ કરી દીધાં છે, જેના કારણે ઘણા વેપારીઓ તેમના વ્યવસાયમાં મુશ્કેલી વેઠવી પડી છે. “જ્યારે લોકો તેમની ફરિયાદો નોંધાવવા માટે બીએસએનએલ ઓફિસનો સંપર્ક કરે છે, ત્યારે ફરિયાદો ધ્યાનમાં લેવામાં આવતી નથી. કારણ એ છે કે બીએસએનએલએ મધ્યપ્રદેશના ઈન્દોર જિલ્લાની એક પેને તેના ગ્રાઇન્સ નિવારણ વિભાગને આઉટસોર્સ કર્યું છે, જે આ મુદ્દાઓને હલ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, ”વોરાએ ઉમેર્યું.
બીએસએનએલ ઉપરાંત જીઆરસીસીઆઈએ પણ પીજીવીસીએલ વિરુદ્ધ ફરિયાદ કરી છે, જેમાં મીટર રીડિંગમાં ગેરરીતિઓ આક્ષેપ કરવામાં આવી છે. “પીજીવીસીએલે મીટર પ્રશિક્ષણનું કામ ખાનગી કંપનીને કર્યું છે, જેમાં પ્રશિક્ષિત કર્મચારી નથી. આ ઉપરાંત, ઘણા ગ્રાહકોની છતની ટોચ પર સોલર પાવર પેનલ્સ છે, જે મીટર રીડિંગમાં મૂંઝવણ પેદા કરે છે, ”વોરાએ જણાવ્યું હતું.